Tines transforme l'automatisation des flux de travail avec Claude in Amazon Bedrock
Secteur d'activité :
Logiciels
aille de l'entreprise :
Moyenne
Produit :
Claude Developer Platform
Lieu :
Europe
Amélioration spectaculaire
des transformations complexes de données
Rentabilisation 100 fois plus rapide
avec les agents
The problem
The solution
Tines est une plateforme d'orchestration et d'automatisation des flux de travail permettant aux équipes de sécurité et informatiques de créer, d'exécuter et de surveiller leurs flux de travail les plus importants. Elle s’appuie sur Claude in Amazon Bedrock pour rendre l'automatisation complexe accessible aux utilisateurs non techniques, tout en conservant la flexibilité et la sécurité de niveau entreprise.
Avec Claude comme moteur central de sa plateforme, Tines permet :
- Une amélioration spectaculaire de l’ergonomie pour les transformations de données complexes
- Une rentabilisation 100 fois plus rapide : conversion des flux de travail de 120 étapes en agents à étape unique
- Une réduction considérable du temps de création des flux grâce à l'automatisation basée sur l'IA
Surmonter la barrière de l'accessibilité automatisée
Les outils d'automatisation traditionnels confrontent les équipes informatiques et de sécurité à un compromis impossible : des plateformes puissantes nécessitant une expertise technique, ou des outils simples incapables de gérer des opérations de sécurité complexes multiétapes. Tines élimine ce compromis en associant simplicité avec peu de code ou sans code avec puissance, sécurité et flexibilité de niveau entreprise.
« Jusqu’ici, les analystes de sécurité devaient consulter ou collaborer avec un ingénieur en sécurité pour résoudre une transformation complexe des données, explique Stephen O'Brien, qui dirige l'équipe Produits chez Tines. Notre mission consiste à soutenir les flux de travail les plus critiques au monde, en aidant les équipes tout au long du cycle de vie : créer et itérer des flux de travail, les exécuter en arrière-plan de manière opérationnelle et les superviser au fil du temps pour garantir leur bon fonctionnement. »
Choisir Claude pour ses capacités d'IA axées sur la sécurité
Tines recherchait une solution d'IA capable de rendre les flux de travail plus accessibles, sans compromettre la sécurité et la fiabilité exigées par ses clients professionnels. Claude a fourni des performances supérieures et des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise.
« Nous adorons la famille de modèles Claude : ils se classent régulièrement parmi les meilleurs, avec des capacités particulièrement impressionnantes pour la création de code et l’utilisation des outils, explique Stephen O'Brien. » La disponibilité de Claude dans Amazon Bedrock, qui répondait aux exigences strictes de sécurité de Tines, a été le facteur décisif. « Nous fonctionnons sur Amazon Web Services (AWS), où Claude est facilement accessible. Cela nous permet de développer des modèles d'IA sans exposer nos systèmes à l'Internet public ni introduire de sous-traitants supplémentaires pour les données de nos utilisateurs. »
L'intégration a confirmé ce choix. « Amazon Bedrock a simplifié l'intégration sur le plan technique, tant en termes de sécurité que d’infrastructure, poursuit Stephen O'Brien. Notre exposition au risque reste stable et c’est appréciable. »
Trois manières dont Claude alimente l'automatisation intelligente des flux de travail chez Tin
Tines a intégré Claude à sa plateforme pour transformer la création et la gestion des flux de travail :
- Mode de transformation automatique : Haiku permet de réaliser des transformations de données complexes sans code, donnant la possibilité aux utilisateurs de composer des manipulations sophistiquées en langage naturel. Cela élimine la dépendance aux ressources techniques pour le traitement de données complexes.
- Workbench : Sonnet alimente son copilote IA universel, qui offre toute la connectivité et la puissance de flux de travail de Tines dans un environnement de chat sécurisé. Il fournit aux équipes une interface conversationnelle leur permettant d'accéder à l’ensemble des fonctionnalités d'automatisation offertes par Tines.
- Agents : Sonnet permet d’exécuter des flux de travail entièrement ou partiellement agentiques avec raisonnement et utilisation d'outils. Lancés fin juin 2025 comme tout dernier produit de niveau 1, ces agents peuvent gérer dynamiquement la logique des flux de travail pendant leur exécution, transformant ainsi des processus complexes en plusieurs étapes en opérations uniques.
Transformer la productivité et la création de flux de travail
L'intégration de Claude dépasse les simples métriques d'automatisation et permet à Tines de transformer la façon dont les clients conçoivent et opèrent leurs flux de travail. L'impact est particulièrement visible dans les transformations de données, où Claude a permis, selon Stephen O'Brien « un immense gain en termes d’ergonomie de notre produit, une amélioration spectaculaire ». Les analystes sécurité sont désormais capables d’effectuer instantanément des tâches qui nécessitaient auparavant l’intervention d’ingénieurs spécialisés.
La fonctionnalité Agents offre un gain d'efficacité encore plus remarquable. « Notre fonctionnalité Agents peut réduire drastiquement le temps nécessaire à la création de flux de travail, car l'IA peut gérer toute la logique sous-jacente en temps réel au moment de l’exécution, explique Stephen O'Brien. Dans une étude de cas, un flux de travail de 120 étapes a été converti en un agent en une seule étape, avec des résultats comparables. Cela correspond à une amélioration du délai de rentabilisation de l’ordre de 100 fois. »
Ces améliorations profitent à Tines et transforment le mode de fonctionnement de ses clients. Les équipes auparavant dépendantes de compétences techniques pointues peuvent désormais créer des flux de travail sophistiqués de manière autonome, tandis que les processus multiétapes complexes deviennent des opérations à agent unique capables de s’adapter dynamiquement aux conditions.
Construire l'avenir de l'automatisation basée sur l'IA
Tines envisage sa plateforme d'automatisation comme l'épine dorsale de l’exploitation de l’IA en entreprise. « Nous considérons Tines comme une solution clé qui permet aux entreprises d'exploiter toute la puissance de l'I, a déclaré Stephen O'Brien. Notre objectif consiste tout simplement à maximiser l'adoption de l'IA en entreprise et à offrir à nos clients un retour sur investissement inégalé. »
Au-delà de l'expansion de la plateforme, Tines explore des moyens d'intégrer ses capacités directement dans les outils basés sur l'IA déjà utilisés par les équipes. « La MCP s’impose aujourd’hui comme une tendance et nous explorons comment apporter la puissance de connectivité de Tines dans des environnements plus éloignés, comme Claude Code ou d’autres outils de chat IA utilisés par les équipes, a expliqué Stephen O'Brien. » Cette approche permettrait d'intégrer l'automatisation des flux de travail de Tines partout où les équipes ont des conversations avec l'IA et rendrait ainsi une automatisation puissante aussi accessible qu'une interface de chat. Sa collaboration avec Anthropic rend possible cette vision ambitieuse.
« Notre collaboration avec Anthropic est essentielle à cet égard et nous sommes impatients de voir où elle nous mènera. »
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