Documentation pour les développeurs
Explorez les fonctionnalités et capacités avancées de Claude.
Développez sur Claude Developer Platform
Utilisez notre API pour créer de nouvelles expériences utilisateur, de nouveaux produits et de nouvelles façons de travailler avec les modèles d'IA les plus avancés du marché.
« Claude Opus 4.5 gère les tâches de codage à long terme plus efficacement que n'importe quel modèle que nous avons testé. Il obtient des taux de réussite plus élevés lors des tests en attente tout en utilisant jusqu'à 65 % de jetons en moins, ce qui permet aux développeurs de contrôler réellement les coûts sans sacrifier la qualité. »
Sean Ward, PDG et cofondateur
“Claude Opus 4.5 handles long-horizon coding tasks more efficiently than any model we’ve tested. It achieves higher pass rates on held-out tests while using up to 65% fewer tokens, giving developers real cost control without sacrificing quality.”
Sean Ward, CEO and Co-founder
« La décision de choisir Claude a été entièrement motivée par les données. Nous avons testé plusieurs fournisseurs de modèles côte à côte, et Claude a toujours obtenu les meilleurs résultats en termes de taux de résolution de cas et de satisfaction client. »
Timothy Addison, chef de cabinet de l'organisation d'ingénierie
“The decision to choose Claude was entirely data-driven. We tested multiple model providers side by side, and Claude consistently delivered the best results for case resolution rates and customer satisfaction scores.”
Timothy Addison, Engineering Org Chief of Staff
« Le partenariat avec Anthropic a été exceptionnel : ses conseils et son soutien ont aidé nos équipes d'ingénierie à optimiser les modèles. »
Joel Hron, directeur technique
“The partnership with Anthropic has been exceptional—their guidance and support have helped our engineering teams maximize the models.”
Joel Hron, CTO
« Avec Claude, nous ne nous contentons pas d'automatiser le service client, nous l'élevons au rang de véritable qualité humaine. Cela permet aux équipes de support de réfléchir de manière plus stratégique à l'expérience client et à ce qui rend les interactions réellement précieuses. »
Fergal Reid, vice-président de l'IA
“With Claude, we’re not just automating customer service—we’re elevating it to truly human quality. This lets support teams think more strategically about customer experience and what makes interactions genuinely valuable.”
Fergal Reid, VP of AI
« Nous constatons des performances de codage de pointe avec Claude Sonnet 4.5, avec des améliorations significatives dans les tâches à long terme. Cela confirme pourquoi de nombreux développeurs utilisant Cursor choisissent Claude pour résoudre leurs problèmes les plus complexes. »
Michael Truell, PDG
“We're seeing state-of-the-art coding performance from Claude Sonnet 4.5, with significant improvements on longer horizon tasks. It reinforces why many developers using Cursor choose Claude for solving their most complex problems.”
Michael Truell, CEO
« La mise en cache rapide de la plateforme rend Notion AI plus rapide et moins chère, tout en conservant une qualité de pointe. Cela nous permet de créer une expérience utilisateur plus performante et plus réactive pour nos clients. »
Simon Last, cofondateur
“The platform’s Prompt caching makes Notion AI faster and cheaper, all while maintaining state-of-the-art quality. This enables us to create a more elevated and responsive user experience for our customers.”
Simon Last, Co-founder
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Lancez votre propre solution d'IA générative avec :
- Un accès à tous les modèles Claude
- Des niveaux basés sur l'utilisation
- Une augmentation automatique des limites de débit
- Une tarification simple par paiement à l'utilisation
- Un déploiement en libre-service sur Workbench
- Des guides d'écriture de requêtes et de la documentation pour les développeurs
Obtenez une assistance supplémentaire
Vous avez besoin de limites de débit personnalisées ou d'une aide pratique ? Contactez notre équipe commerciale pour :
- Une intégration assistée par Anthropic
- Des limites de débit personnalisées
- Une facturation sur une base mensuelle
- De l'assistance sur les requêtes
- De l'assistance sur le déploiement
Modèles Claude
Adaptés à toutes les tâches, nos modèles offrent la meilleure combinaison de vitesse et de performances.
Opus 4.5
Le modèle le plus intelligent pour créer des agents et coder
Écriture
$5 / MTok
Sortie
$25 / MTok
Mémorisation des requêtes
Écrivez
$6,25 / MTok
Lecture
$0,50 / MTok
Sonnet 4.5
Équilibre optimal entre intelligence, coût et vitesse
Écriture
Requêtes ≤ 200 000 jetons
$3 / MTok
Requêtes > 200 000 jetons
$6 / MTok
Sortie
Requêtes ≤ 200 000 jetons
$15 / MTok
Requêtes > 200 000 jetons
$22,50 / MTok
Mémorisation des requêtes
≤ 200 000 jetons
Écrivez
$3,75 / MTok
Lecture
$0,30 / MTok
> 200 000 jetons
Écrivez
$7,50 / MTok
Lecture
$0,60 / MTok
Haiku 4.5
Le modèle le plus rapide et le plus rentable
Écriture
$1 / MTok
Sortie
$5 / MTok
Mémorisation des requêtes
Écrivez
$1,25 / MTok
Lecture
$0,10 / MTok
Le tarif de la mémorisation des requêtes tient compte d'un TTL de 5 minutes. En savoir plus sur la mémorisation étendue des requêtes.
Faites-en plus avec les outils intégrés
Mémorisation des requêtes
Donnez à Claude plus de connaissances contextuelles et des exemples de sortie pour réduire les coûts et la latence.
Recherche sur le Web
Accroissez les connaissances de Claude grâce à des données à jour et réelles provenant du Web.
Utilisation avancée des outils
Autorisez Claude à interagir avec des centaines d'outils et API externes afin qu'il puisse effectuer un plus grand nombre de tâches.
Traitement par lots
Traitez de grands volumes de requêtes de manière asynchrone et économisez 50 % sur les coûts.
Memory
Permettez à Claude de stocker et de consulter les informations d'un fichier Memory dédié.
Modification du contexte
Supprimez automatiquement les appels d'outils et les résultats moins pertinents de la fenêtre de contexte lorsque vos jetons viennent à épuisement.
Connecteur MCP
Connectez Claude à tout serveur MCP distant sans écrire de code client.
Exécution de code
Exécutez du code Python, créez des visualisations et analysez des données directement dans les appels d'API
Références
Obtenez des références détaillées sur les phrases et passages exacts que Claude utilise pour générer des réponses, ce qui permet d'obtenir des résultats plus fiables et vérifiables.
API de fichiers
Téléchargez des documents une seule fois et faites-y référence plusieurs fois dans les conversations.
Passez en production plus rapidement avec Claude Console
Intégrez les puissantes capacités d'IA de Claude à vos applications et fournissez des solutions prêtes à la production plus rapidement.
Vous êtes un assistant IA spécialisé dans le classement des tickets d'assistance client. Votre tâche consiste à analyser le contenu d'un ticket et à le classer dans la catégorie la plus pertinente d'une liste prédéfinie. Vous devez également fournir le motif de votre décision.
Tout d'abord, examinons les catégories disponibles :
<category_list>
{{CATEGORY_LIST}}
</category_list>
Voici le contenu du ticket d'assistance que vous devez classer :
<ticket_content>
{{TICKET_CONTENT}}
</ticket_content>
Veuillez suivre ces étapes pour réaliser la tâche :
– Lisez attentivement et analysez le contenu du ticket.
– Examinez comment ce contenu se rapporte à chacune des catégories disponibles.
– Choisissez la catégorie la plus pertinente pour ce ticket.
– Fournissez une explication détaillée de votre raisonnement.
Utilisez la structure suivante pour votre réponse :
<classification_analysis>
Dans cette section, décomposez votre raisonnement :
– Citez les sections du contenu de ce ticket qui ont retenu votre attention.
– Dressez la liste de toutes les catégories et indiquez comment elles se rapportent au contenu du ticket.
– Pour chaque catégorie, fournissez des arguments pour et contre le classement du ticket dans cette catégorie.
– Retenez les trois catégories les plus pertinentes, classées par ordre de pertinence.
</classification_analysis>
<classification>
<category>Indiquez ici la catégorie que vous avez sélectionnée</category>
<reasoning>Résumé du raisonnement qui a conduit au choix de cette catégorie</reasoning>
</classification>
Veillez à faire preuve de rigueur dans votre analyse et de clarté dans vos explications. Votre objectif est de fournir un classement précis accompagné d'un raisonnement bien étayé.
Conçu pour les développeurs
Créez, testez et itérez votre déploiement :
- Générez ou améliorez automatiquement les requêtes existantes
- Évaluez les réponses du modèle par rapport à des scénarios réels
- Progressez plus rapidement grâce à des guides et livres de recettes
Cas d'utilisation de Claude
Codage
Le codage, les mathématiques et le raisonnement de nos modèles s'améliorent constamment. Claude peut effectuer des tâches d'ingénierie complexes pour résoudre des problèmes qui nécessiteraient normalement une journée complète de travail spécialisé.
Agents
Claude offre un suivi supérieur des instructions, la sélection d'outils, la correction des erreurs et un raisonnement avancé pour les agents en contact avec les clients et les flux de travail d'IA complexes.
Productivité
Claude peut extraire les informations pertinentes que contiennent des e-mails et des documents professionnels, classer et résumer les réponses à des sondages et traiter de grandes quantités de texte rapidement et avec précision.
Assistance à la clientèle
Claude peut trier les tickets et répondre à des demandes complexes au cas par cas grâce à une connaissance contextuelle approfondie, et gérer des flux de travail d'assistance en plusieurs étapes, le tout avec un ton décontracté et des réponses conversationnelles.
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