Documents pour développeurs
Explorez les fonctionnalités et capacités avancées de Claude.
Développez sur Claude Developer Platform
Utilisez notre API pour créer de nouvelles expériences utilisateur, de nouveaux produits et de nouvelles façons de travailler avec les modèles d'IA les plus avancés du marché.
« La décision de choisir Claude a été entièrement motivée par les données. Nous avons testé plusieurs fournisseurs de modèles côte à côte, et Claude a toujours obtenu les meilleurs résultats en termes de taux de résolution de cas et de satisfaction client. »
Timothy Addison, chef de cabinet de l'organisation d'ingénierie
« Le partenariat avec Anthropic a été exceptionnel : ses conseils et son soutien ont aidé nos équipes d'ingénierie à optimiser les modèles. »
Joel Hron, directeur technique
« Avec Claude, nous ne nous contentons pas d'automatiser le service client, nous l'élevons au rang de véritable qualité humaine. Cela permet aux équipes de support de réfléchir de manière plus stratégique à l'expérience client et à ce qui rend les interactions réellement précieuses. »
Fergal Reid, vice-président de l'IA
« Nous constatons des performances de codage de pointe avec Claude Sonnet 4.5, avec des améliorations significatives dans les tâches à long terme. Cela confirme pourquoi de nombreux développeurs utilisant Cursor choisissent Claude pour résoudre leurs problèmes les plus complexes. »
Michael Truell, PDG
« La mise en cache rapide de la plateforme rend Notion AI plus rapide et moins chère, tout en conservant une qualité de pointe. Cela nous permet de créer une expérience utilisateur plus performante et plus réactive pour nos clients. »
Simon Last, cofondateur
Choisissez comment commencer
Construisez vous-même
Lancez votre propre solution d'IA générative avec :
- Accès à tous les modèles Claude
- Niveaux basés sur l'utilisation
- Augmentation automatique des limites de débit
- Tarification à l'utilisation simple
- Déploiement en libre-service sur Workbench
- Guides explicatifs et documentation pour les développeurs
Bénéficiez d'une assistance supplémentaire
Vous avez besoin de limites tarifaires personnalisées ou d'une aide pratique ? Contactez notre équipe commerciale pour :
- Intégration soutenue par Anthropic
- Limites tarifaires personnalisées
- Facturation via des factures mensuelles
- Assistance incitante
- Assistance au déploiement
Modèles Claude
Adaptés à toutes les tâches, nos modèles offrent la meilleure combinaison de vitesse et de performance.
Opus 4.1
Un modèle puissant pour les tâches complexes et créatives
Écriture
$15 / MTok
Sortie
$75 / MTok
Mémorisation des requêtes
Écrivez
$18.75 / MTok
Lecture
$1.50 / MTok
Sonnet 4.5
Le modèle le plus intelligent pour les agents de construction et le codage
Écriture
Requêtes ≤ 200 000 jetons
$3 / MTok
Requêtes ≤ 200 000 jetons
$6 / MTok
Sortie
Requêtes ≤ 200 000 jetons
$15 / MTok
Requêtes ≤ 200 000 jetons
$22.50 / MTok
Mémorisation des requêtes
≤ 200K tokens
Écrivez
$3.75 / MTok
Lecture
$0.30 / MTok
> 200K tokens
Écrivez
$7.50 / MTok
Lecture
$0.60 / MTok
Haiku 4.5
Modèle le plus rapide et le plus rentable
Écriture
$1 / MTok
Sortie
$5 / MTok
Mémorisation des requêtes
Écrivez
$1.25 / MTok
Lecture
$0.10 / MTok
La tarification de la mise en cache rapide reflète le TTL de 5 minutes. En savoir plus sur mise en cache rapide étendue.
Faites-en plus grâce aux outils intégrés
Mise en cache rapide
Donnez à Claude des connaissances de base supplémentaires et des exemples de sorties pour réduire les coûts et la latence.
Recherche sur le Web
Augmentez les connaissances de Claude grâce à des données actuelles et réelles provenant du Web.
Utilisation de l'outil
Permettez à Claude d'interagir avec des outils externes et des API afin qu'il puisse effectuer un plus large éventail de tâches.
Traitement par lots
Traitez de gros volumes de demandes de manière asynchrone et économisez 50 % sur les coûts.
Mémoire
Laissez Claude stocker et consulter les informations d'un fichier mémoire dédié.
Édition de contexte
Supprimez automatiquement les appels d'outils et les résultats les moins pertinents depuis la fenêtre contextuelle lorsque vous approchez des limites de jetons.
Connecteur MCP
Connectez Claude à n'importe quel serveur MCP distant sans écrire de code client.
Exécution de code
Exécutez du code Python, créez des visualisations et analysez les données directement dans le cadre des appels d'API.
Citations
Obtenez des références détaillées aux phrases et aux passages exacts que Claude utilise pour générer des réponses, ce qui permet d'obtenir des résultats plus vérifiables et fiables.
API de fichiers
Téléchargez les documents une seule fois et référencez-les à plusieurs reprises au cours des conversations.
Passez à la production plus rapidement grâce à la console Claude
Intégrez les puissantes capacités d'IA de Claude à vos applications et offrez des solutions de production plus rapidement.
Vous êtes un assistant IA spécialisé dans la classification des tickets de support client. Votre tâche consiste à analyser le contenu d'un ticket donné et à l'affecter à la catégorie la plus appropriée à partir d'une liste prédéfinie. Vous expliquerez également les raisons de votre décision de classification.
Tout d'abord, passons en revue les catégories disponibles :
<category_list>
{{CATEGORY_LIST}}
</category_list>
À présent, voici le contenu du ticket de support que vous devez classer :
<ticket_content>
{{TICKET_CONTENT}}
</ticket_content>
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour terminer la tâche :
— Lisez attentivement et analysez le contenu du ticket.
— Réfléchissez à la manière dont le contenu se rapporte à chacune des catégories disponibles.
— Choisissez la catégorie la plus appropriée pour le billet.
— Fournissez une explication détaillée de votre processus de raisonnement.
Utilisez la structure suivante pour votre réponse :
<classification_analysis>
Dans cette section, décrivez votre processus de réflexion :
— Citez les parties les plus pertinentes du contenu du ticket.
— Dressez la liste de chaque catégorie et notez son lien avec le contenu du ticket.
— Pour chaque catégorie, fournissez des arguments pour et contre le classement du billet dans cette catégorie.
— Classez les 3 catégories les plus probables.
</classification_analysis>
<classification>
<category>La catégorie que vous avez choisie se trouve ici</category>
<reasoning>Un résumé concis des raisons pour lesquelles vous avez choisi cette catégorie</reasoning>
</classification>
N'oubliez pas d'être approfondi dans votre analyse et clair dans vos explications. Votre objectif est de fournir une classification précise avec un raisonnement bien étayé.
Conçu pour les développeurs
Développez, testez et itérez votre déploiement :
- Générez ou améliorez automatiquement les invites existantes
- Évaluez les réponses des modèles par rapport à des scénarios du monde réel
- Construisez plus rapidement grâce à des livres de recettes et des guides prédéfinis
Cas d'utilisation pour Claude
Codage
Nos modèles améliorent constamment le codage, les mathématiques et le raisonnement. Claude peut effectuer des tâches d'ingénierie complexes pour résoudre des problèmes qui nécessitent généralement une journée complète de travail d'ingénierie.
Agents
Claude propose un suivi des instructions de qualité supérieure, une sélection d'outils, une correction d'erreurs et un raisonnement avancé pour les agents en contact avec les clients et les flux de travail complexes d'IA.
Productivité
Claude peut extraire des informations pertinentes à partir de courriels et de documents professionnels, classer et résumer les réponses à des enquêtes et traiter des tonnes de texte avec rapidité et précision.
Assistance à la clientèle
Claude peut gérer le triage des tickets, les demandes complexes à la demande grâce à une connaissance approfondie du contexte et des flux de travail d'assistance en plusieurs étapes, le tout avec un ton décontracté et des réponses conversationnelles.
Commencez à construire
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